礼仪是人际交往的艺术，是教养的体现，是餐饮工作的必须要求。礼仪能拉近我们和师生的距离，也能帮助我们更好的开展工作。

11月18日，餐饮服务中心全体工作人员参与学习了一节生动有趣的礼仪培训课程，担任讲师的是有着丰富星级酒店工作经验的刘文静老师。本次培训刘老师向大家讲解了服务礼仪的基本规范和知识以及如何提升服务细节。培训现场通过经验分享、案例分析、互动体验等一系列环节，让餐饮服务中心的全体同僚切实感受到了服务礼仪的重要性和提升服务的必要性。

培训过程中，每个要点和细节，刘老师为大家耐心讲解、逐一示范，加深大家的理解。

互动体验环节，同事们都竞相参与、互动交流。大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多礼仪知识。

培训结束，大家感觉意犹未尽，礼仪培训受益匪浅，使我们自身专业价值得以体现，专业得到深化与提升。大家表示会在工作中将培训内容落地，时刻注意言行举止，提升服务能力。

最后，餐饮服务中心负责人连主任总结讲话，希望类似培训活动应该常态化，不断丰富培训内容和形式，帮助大家不断加强业务学习，提高专业水平，练就过硬本领。并且鼓励餐饮服务中心全体员工要立足当前工作，为师生提供更好的服务而不断努力。